Postmortem.es · ESC para cerrar

¿En qué podemos ayudarte?

Contacto directo: ayuda@postmortem.es · respondemos en menos de 24h en días laborables.

Preguntas frecuentes
¿Cómo cancelo mi suscripción?

Desde tu cuenta (/cuenta) puedes cancelar en cualquier momento. Mantienes el acceso hasta el fin del periodo pagado. Sin penalizaciones.

¿Puedo solicitar una factura?

Sí, automáticamente descargable desde tu portal de cliente Stripe. Si eres autónomo o empresa, añade tu CIF/NIF al hacer checkout y la factura saldrá correctamente.

¿Hay descuento para estudiantes o investigadores?

50% de descuento con email .edu o .ac. Escribe a ayuda@postmortem.es con prueba (carnet universitario, perfil ORCID, etc.).

¿Cómo funciona el código trial SEIDOR?

Si tienes un código de trial (típico 7 días gratis), introdúcelo en /login o accede directamente vía postmortem.es?trial=CODIGO.

Encontré un error en un postmortem · ¿cómo lo notifico?

Escríbenos a ayuda@postmortem.es con el slug del postmortem, el error específico y la fuente correcta. Revisamos en 48h y corregimos con cita.

¿Quiero proponer una empresa para postmortem?

Usa el formulario en /enviar. Revisamos cada caso submitido · si cumple criterios editoriales (verificable, cerrada/adquirida/zombie, suficientes fuentes), lo añadimos al pipeline.

¿Qué incluye el plan Lifetime?

Pago único 499€. Acceso de por vida a todos los casos, todas las features futuras, API tier Starter incluido (5K req/mes · 120 rpm), tu nombre en página de fundadores, soporte directo 24h.

¿La API es para uso comercial?

Sí. La API B2B (Pro 299€/mes, Team 999€/mes, Scale 2.999€/mes) está pensada para integraciones comerciales. Ver detalles en /api-docs.

¿Métodos de pago aceptados?

Tarjeta (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, SEPA Direct Debit y Bizum vía Stripe.

¿Cómo pido borrado de mi cuenta + datos?

Escribe a ayuda@postmortem.es desde el email asociado a tu cuenta solicitando borrado. Eliminamos tu cuenta y todos los datos en 30 días (con excepción de información estrictamente necesaria para obligaciones fiscales).

¿No encuentras lo que buscas?

Escribir a ayuda@postmortem.es →